Saúde

Serviços clínicos nas farmácias consolidam-se no mercado nacional

por Júlia Arbex em 07/03/24 às 13:00

Os serviços clínicos nas farmácias brasileiras ganharam destaque durante a pandemia. Em 28 de abril de 2020, a Anvisa autorizou a liberação dos testes rápidos em caráter temporário e excepcional. Mas sua ascensão já vinha acontecendo ao longo dos últimos anos, a ponto de motivar uma resolução definitiva no ano passado – a RDC nº 786/2023.

À medida que as redes do varejo farmacêutico expandem seu leque de serviços, Regina Molinari, diretora de gente e cultura da rede paranaense Nissei, afirmou em entrevista ao jornal Valor Econômico: “Estamos resgatando o papel da farmácia e do farmacêutico”.

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O que são serviços clínicos?

Os serviços clínicos farmacêuticos, amplamente adotados em todo o país, contribuem para o bem-estar dos pacientes e da sociedade em geral: transcendem a venda de medicamentos e atendem de forma imediata e eficaz às necessidades dos clientes.

Para além dos impactos diretos na saúde, a incorporação desses serviços representa um diferencial competitivo significativo para as farmácias e drogarias. Essa abordagem inovadora não apenas fortalece a imagem desses estabelecimentos, mas também impulsiona o crescimento da receita.

Como está a procura por esses serviços?

A Covid-19 acelerou a transformação do varejo farmacêutico em polos de atenção primária à saúde. Mas esse processo vai muito além da crise sanitária.

Em 2022, os brasileiros se beneficiaram de mais de 8 milhões de serviços clínicos oferecidos por estabelecimentos farmacêuticos. O número representou um aumento significativo de 23% em comparação com 2021, conforme apontado pela Clinicarx.

Além disso, levantamento realizado pela mesma plataforma, especializada na gestão de serviços de saúde, revelou que as farmácias tiveram um crescimento de 189% na administração de imunizantes. O dado refere-se ao primeiro semestre de 2023, em relação ao ano anterior.

Os exames também ganharam evidência, registrando um aumento de 40% no volume realizado do primeiro para o segundo semestre. A consulta farmacêutica continuou entre os cinco serviços mais procurados nas drogarias.

Principais tipos de serviços clínicos nas farmácias

O farmacêutico detém autorização para oferecer diversos serviços, visando a atender às necessidades de saúde dos pacientes. No âmbito dos medicamentos, esses profissionais podem desempenhar atividades como aplicação de injetáveis, conciliação de medicamentos e prescrição farmacêutica. A seguir, conheça outros serviços clínicos:

Avaliação e monitoramento: verificação da pressão arterial, controle da glicemia (nível de açúcar no sangue) e avaliação do índice de massa corporal (IMC)

Vacinas: aplicação de imunizantes, como contra a gripe

Educação em saúde: orientação sobre o uso adequado de medicamentos, informações sobre hábitos saudáveis, nutrição e exercícios

Testes rápidos: realização de testes rápidos para detecção de condições específicas, como HIV e sífilis

Gestão de doenças crônicas: acompanhamento de pacientes com doenças crônicas, como diabetes e hipertensão

Gestão de medicamentos: revisão de medicamentos para evitar interações prejudiciais

Consulta farmacêutica: atendimento individualizado para esclarecimento de dúvidas sobre medicamentos e saúde em geral. O farmacêutico pode, nesses casos, recomendar, prescrever medicamentos que não exigem receita médica e medidas não farmacológicas

Realização de exames de análises clínicas

Em agosto do ano passado, a Anvisa concedeu autorização para a realização de 47 exames de análises clínicas (EAC). Antes da resolução, a agência reguladora autorizava apenas testes de Covid-19 e glicemia. Já algumas redes ofereciam exames rápidos de triagem por meio de decisão judicial