Sua farmácia se relaciona ou só transaciona?

Christian Abramson, fundador e diretor executivo da Cübik Consulting, faz uma provocação aos gestores do varejo farmacêutico. Você vende para o seu cliente ou realmente se relaciona com ele?

Na sua visão, diante dos numerosos esforços e recursos destinados às ações comerciais, a interação fluida com o consumidor deveria ser parte natural do processo. Deveria, mas… Confira a análise completa no vídeo!

Contato: christian@cubik.consulting