Régua de relacionamento pode transformar fidelização no PDV
Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
Artigos, notícias e conteúdos relevantes na editoria Orientação Empresarial no maior portal de informações do setor.
Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
O risco de fechar o ano no vermelho aumenta à medida que cresce o entusiasmo das farmácias por mais compras e investimentos em ações para a Black Friday e a temporada de verão. Com gastos elevados para potencializar os resultados, comumente as empresas esbarram em problemas como o mau planejamento do estoque e estreitamento do […]
Um novo crédito do BNDES acaba de ser lançado com foco em micro e pequenas empresas. Em parceria com o Sebrae, o banco de fomento lançou na última sexta-feira, dia 18, um fundo garantidor em parceria com o Sebrae. A estimativa inicial é que os empreendedores contraiam mais de R$ 9,4 bilhões em financiamentos. O […]
O onboarding de colaboradores pode ser a chave para as empresas acelerarem o desenvolvimento dos profissionais recém-contratados. Para um estabelecimento com grande fluxo de atendimentos, como é o caso das farmácias, essa estratégia torna-se ainda mais necessária. Em linhas gerais, o onboarding consiste no procedimento adotado para integrar pessoas à equipe, cultura e forma de […]
Um levantamento do Instituto Locomotiva, encomendado pelo Itaú Empresas, jogou luz sobre um dado alarmante. Mais da metade dos pequenos e médios empreendedores já sofreram com algum problema de saúde ligado ao trabalho. As informações são da Você S/A. A pesquisa apontou que 52% dos entrevistados revelou ter comprometido seu bem-estar por causa da alta […]
As vendas na Black Friday já ocupam o centro das atenções no varejo. No Brasil, essa data nasceu muito atrelada ao ambiente digital. E em um país onde o WhatsApp vem ganhando relevância como canal de compras, as farmácias têm uma oportunidade de potencializar os negócios por meio dessa plataforma. De acordo com uma pesquisa […]
Você sabia que a integração por APIs (sigla em inglês para interface de programação de aplicações) é um dos pilares da eficiência operacional das farmácias modernas? Mesmo que muitos gestores não percebam, elas já fazem parte do dia a dia, facilitando desde tarefas simples, como a emissão de cupons e notas fiscais de uma venda, […]
A logística reversa de medicamentos é prevista em lei desde 2010, mas a implantação do sistema teve início, gradualmente, em 2022. Agora, todos os municípios com mais de 50 mil habitantes devem adotar as boas práticas para o recolhimento de remédios vencidos ou em desuso. “Em 2022, a medida abrangia capitais e cidades com mais […]
Os produtos e serviços voltados para o público sênior nas farmácias estão mudando a dinâmica do varejo e mereceram estudos exclusivos que mapeiam os hábitos desse público. A expectativa é de que o número de idosos no Brasil dobre nos próximos 30 anos, o que amplia a importância de entender o perfil desse cliente. O […]
Em qualquer operação de varejo pode ocorrer a necessidade de ajustar erros cometidos nas notas fiscais emitidas. E a Carta de Correção Eletrônica (CC-e) foi criada para evitar que a empresa tenha que fazer o cancelamento da NF-e ou para situações em que o prazo para reemissão tenha acabado. Trata-se de um documento digital amplamente […]
A pandemia da Covid-19 acelerou o processo de transformação digital das farmácias, com a criação de e-commerce próprio ou a venda online por meio de markeplaces de terceiros. E para especialistas, esse primeiro caminho pode ser o mais promissor e rentável. “Os obstáculos são variados, como a escolha da tecnologia, os benefícios fiscais, as legislações […]
Receba conteúdos inéditos e novidades gratuitamente
Este site utiliza cookies 🍪 para oferecer uma melhor experiência de navegação e leitura. Você pode revisar e ajustar suas preferências a qualquer momento acessando nossa política de privacidade.