Régua de relacionamento pode transformar fidelização no PDV
Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
Artigos, notícias e conteúdos relevantes na editoria Orientação Empresarial no maior portal de informações do setor.
Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
Uma nova linha de crédito do BNDES para micro, pequenas e médias empresas foi anunciada na última semana. O benefício supera a marca de R$ 100 bilhões e já está disponível por meio do Programa Emergencial de Acesso a Crédito (FGI PEAC). As informações são da CNN Brasil e representam uma oportunidade para farmácias em […]
A experiência do cliente na farmácia, desde o balcão até o caixa, é um dos pontos de atenção mais importantes para garantir a fidelização e gerar reconhecimento da marca perante o consumidor. E a chave para o sucesso é sempre ter em mente que essa interação é feita por pessoas e para pessoas. “Só se […]
As estratégias de trade marketing na farmácia têm como foco aumentar as vendas e melhorar a experiência de compra do consumidor. Segundo a FIA Business School, a colocação do produto em condições atrativas para o cliente é uma preocupação do profissional da área. Mas sua atuação é mais ampla. Seu trabalho engloba também o relacionamento com […]
Segundo reportagem da Buildfire, os smartphones dominam a categoria de comércio mobile. Imagine, portanto, o desespero de uma farmácia ao ter o WhatsApp bloqueado, em um universo em que 88% dos consumidores afirmam ter o hábito de adquirir produtos por esta rede social, segundo estudo do Ifepec. Os bloqueios podem acontecer, sobretudo, em função de […]
O uso de um ERP com integração contábil gerou resultados financeiros expressivos para a ClasseFarma. A rede de farmácias, cuja atuação está concentrada na Região Metropolitana de São Paulo e na capital paulista, registrou uma redução nos custos de até 40% com a aplicação da ferramenta. A varejista, que conta com 17 lojas, utiliza a […]
As normas de Saúde e Segurança do Trabalho – SST para farmácias, assim como o e-Social, não representam apenas uma formalidade. Trata-se de uma obrigação que protege os negócios de multas, que podem chegar a R$ 321.505,87. Muitos empresários desconhecem que devem cumprir rigorosamente essas regras. Mas a simples falta de um documento como o […]
O desenvolvimento de estratégias antifraude ainda está longe de ser uma rotina nas empresas brasileiras. Nos últimos dois anos, 54% das corporações da América Latina registraram aumento das ameaças digitais e esse percentual chega a 60% no país. Entretanto, o tema representa uma prioridade apenas para 49% dos CEOs, segundo pesquisa da McKinsey e com […]
Melhorar a performance operacional é o desejo de qualquer gestor que atua no varejo e o uso do sistema RMS para farmácias é um aliado importante para materializar esse projeto. Sigla de Retail Management System, o conceito está relacionado aos três principais pilares que regem o planejamento do portfólio de uma rede varejista – compras, […]
Chegou a hora de avaliar o melhor regime tributário para farmácias, um processo anual cada vez mais complexo e doloroso. Essa escolha define não somente a carga de impostos para o próximo exercício, como também as obrigações a serem entregues ao Fisco, nos âmbitos municipal, estadual e federal. E a decisão pode ter impacto até […]
Recorrer a um borderô para planejamento financeiro pode ajudar o gestor da farmácia no processo de pagamentos e recebimentos. Para pequenas e médias redes ou PDVs independentes, essa atividade garante mais previsibilidade e uma análise mais acurada das despesas variáveis. No borderô é feito o registro e o controle de meios de pagamento, como cheques, […]
Receba conteúdos inéditos e novidades gratuitamente
Este site utiliza cookies 🍪 para oferecer uma melhor experiência de navegação e leitura. Você pode revisar e ajustar suas preferências a qualquer momento acessando nossa política de privacidade.