Régua de relacionamento pode transformar fidelização no PDV
Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
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Bastou um mês de implementação do robô na farmácia para a Drogaria Coutinho contabilizar aumento de 10% nas vendas por colaborador e projetar avanço de 5% no faturamento de agosto em relação ao mês anterior. Com nove lojas localizadas na Baixada Fluminense (RJ), a companhia implementou a tecnologia da BD RowaTM para agilizar a dispensação […]
Cometer erros na gestão do fluxo de caixa da farmácia é um caminho que pode levar a sérios problemas de manutenção dos negócios. De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 48% das empresas encerram suas atividades em até três anos, principalmente devido à falta de planejamento. Em entrevista para o […]
Vendas para o governo podem representar um horizonte promissor para pequenas farmácias ampliarem seus canais de comercialização e fontes de receita. Segundo reportagem do Estadão, órgãos nas esferas federal, estadual e municipal vêm investindo em licitações para compra de produtos ou serviços e a oportunidade pode representar uma fonte alternativa de renda. O Panorama Farmacêutico, […]
A rede que atingir bons níveis de engajamento em programas de fidelidade sai na frente da concorrência em meio a 90 mil farmácias buscando a atenção do consumidor. Mas o caminho para perseguir esse objetivo é árduo e passa pela implementação de plataformas de apoio às estratégias comerciais, em favor da adesão e recorrência dos […]
O impacto da reforma tributária nas farmácias, uma das pautas mais debatidas no cenário econômico brasileiro, está prestes a se tornar uma realidade. Mas afinal, como ela será implementada e quais serão as principais mudanças para o segmento? Em fase de aprovação pelo Congresso Nacional, a reforma prevê que tributos, como o ICMS, ISS, PIS […]
Estabelecer o melhor orçamento de marketing digital é uma grande dor para gestores de farmácias dos mais variados portes. Isso porque essa atividade não costuma ser uma especialidade dos empreendedores menos experientes. “Ao impulsionar a divulgação da farmácia por meio do marketing digital, a corporação conquista leads que, fisicamente, talvez não estejam tão próximos assim […]
Usar conteúdo para a retenção de clientes pode parecer uma estratégia excessivamente digital, mas não é bem assim. As lojas físicas podem proporcionar diferentes espaços para esse tipo de interação. O Panorama Farmacêutico entrevistou com exclusividade Felipe Castanheira, diretor do Cosmos Pro, unidade de negócios da Procfit. O especialista ressaltou como essa estratégia pode ser […]
Você acompanha diariamente os indicadores de venda da sua farmácia? Esses números traduzem para o gestor a saúde do negócio, além dos pontos fortes e fracos de sua equipe comercial. Mas em meio a tantos afazeres cotidianos, você consegue ter um controle efetivo desses dados? Seja para maximizar seus resultados ou corrigir a rota nos […]
Movimentos de sucessão empresarial marcaram o mês de julho nas duas maiores redes de farmácias do país. Mas essa estratégia pode representar muito além de uma abertura de caminho para novas lideranças e de um reforço nos planos de expansão. A troca dos CEOs da RD Saúde e do Grupo DPSP serve de exemplo para […]
Para quem está pensando em empreender no segmento de farmácias, um dos requisitos essenciais é estar em conformidade regulatória, a fim de poder atuar no segmento de maneira legal e sem riscos. Afinal, uma multa por irregularidade ou falta de documentação pode colocar todo o negócio em xeque. Nesse caso, a adoção do Business Process […]
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