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A adoção do BPO financeiro pode ajudar as pequenas e médias empresas na difícil missão de manter o foco na atividade-fim, caminho cada vez mais perseguido pelos empreendedores para obter lucratividade e conquistar mercado. Mais do que isso, pode ser uma estratégia para reduzir custos internos. Abreviação de Business Process Outsourcing, o BPO consiste na […]
O uso de sistemas WMS nos centros de distribuição (CDs) traz vários benefícios para o setor, mas qual é o real impacto dessa tecnologia no dia a dia da operação? Para entender melhor sobre o assunto, o Panorama Farmacêutico conversou com Renan Sales, gerente de desenvolvimento da Procfit. O WMS é uma solução tecnológica que […]
Um feedback objetivo pode até gerar princípios de mal-estar e insatisfação entre os colaboradores, mas pode ser a virada de chave para aprimorar a performance dos seus talentos. E uma pesquisa internacional confirma os efeitos positivos dessa prática. Segundo análise conduzida pela Universidade de Warwick (EUA), empresas onde os funcionários afirmam receber avaliações construtivas elevaram […]
O uso do ChatGPT para decisões financeiras pode representar uma tática interessante entre farmácias dispostas a automatizar o fluxo de processos administrativos ou que buscam novos investimentos. A inteligência artificial não elimina a intervenção humana, mas ajuda a filtrar informações e antecipar riscos e tendências. Listamos aqui alguns exemplos de como essa ferramenta pode contribuir […]
O recebimento de produtos é uma tarefa rotineira nas farmácias dos mais variados portes. Mas como esse processo pode ser otimizado para reduzir falhas e erros? O Panorama Farmacêutico conversou com o especialista de processos da Procfit, Mario Zavan, para entender como o business process model and notation (BPMN) pode melhorar toda a cadeia de […]
As perdas em farmácias podem ser um entrave para um setor aquecido. Segundo a IQVIA, o segmento deve crescer cerca de 9,7% neste ano e manter uma média na casa dos 7% até 2027. A prevenção de perdas nas farmácias envolve ações que englobam toda a operação do PDV. Do estoque até o checkout, os […]
Para quem ainda desconhece o creator marketing, está na hora de colocá-lo em prática. Esse modelo pode ser uma alternativa para dinamizar o tráfego do e-commerce de farmácias e maximizar o retorno sobre o investimento em divulgação nos canais digitais. Diferentemente do tradicional marketing de influenciadores, o creator marketing foca na colaboração de vários criadores […]
Para você, reter e engajar talentos são sinônimos? Saiba que não é exatamente assim. Os conceitos, apesar de similares, apresentam diferenças que são determinantes para uma equipe apresentar um desempenho exemplar. O Panorama Farmacêutico conversou com a gerente de recursos humanos da Procfit, Elizabeth Almeida, para entender não só as distinções entre essas abordagens, como […]
Como pedir recuperação judicial de sua farmácia vem se tornando, infelizmente, uma pergunta recorrente no setor. Só nos últimos dois anos, dez distribuidoras de medicamentos recorreram a esse expediente e ajudaram a revelar gargalos que afetam também o varejo farmacêutico independente, que tem no atacado uma fonte essencial de financiamento. Mas para muitas empresas, essa […]
A adoção de ferramentas de inteligência artificial na farmácia pode representar um diferencial competitivo do PDV no atendimento ao cliente. Em entrevista ao Panorama Farmacêutico, o diretor da consultoria WSI, Ricardo Guimarães, afirmou que essa tecnologia tem papel preponderante para humanizar a interação com o consumidor na loja. Para o especialista, o uso da inteligência […]
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