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O setor de distribuição de medicamentos movimentou 1,5 bilhão de unidades em 2023. Para viabilizar esse expressivo volume, a automação exerce papel fundamental e levou a uma transformação nos processos da atacadista nordestina Nazária. Associada à Abafarma e com sede em Teresina (PI), a empresa implementou o Distribuition Management System (DMS) em 2019. A ferramenta […]
Como combater a inadimplência na farmácia é uma pergunta que atormenta, especialmente, pequenas e médias empresas com controles internos mais fragilizados. Adotar ferramentas de análise de crédito, monitoramento de dívida e diversificar a carteira de clientes são algumas das saídas que podem ser postas em prática. Um documento do Serasa Experian ajuda a conscientizar os […]
A implementação do código 2D pode proporcionar uma nova experiência no varejo. A venda de um produto começa pelo código de barras. Não adianta ter o melhor programa de precificação e estratégias de marketing assertivas. Se o produto não tiver na embalagem aquela sequência de 20 números e barras, nada avança. Se o código de […]
O self-checkout nas farmácias está incorporado ao discurso de boa parte dos gestores do setor, mas a prática não traduz a teoria. Largamente aplicado em canais como o alimentar e o têxtil, o sistema de autoatendimento no caixa ainda é pouco explorado no varejo farmacêutico. “Trata-se de uma experiência amplamente difundida no mercado mundial, justamente […]
Sua rede de farmácias cresceu, precisa de apoio externo para se sustentar financeiramente ou iniciou um processo de sucessão? Seja qual for o cenário, uma das primeiras e mais decisivas etapas é a constituição de um acordo de sócios. No Orientação Empresarial desta semana, explicamos o passo a passo para evitar erros nesse processo, que […]
Encarar os desafios da gestão do tempo nos dias de hoje parece ser missão impossível para os líderes do setor. Além do excesso de informações em redes sociais e grupos de mensagem, o varejo farmacêutico ainda convive com engajamento crescente nos e-commerces, serviços de saúde em evidência e maior competitividade. Uma pesquisa da consultoria Betania […]
Os procedimentos operacionais na farmácia estão organizados de que maneira na sua empresa? A resposta de muitos gestores para essa pergunta, especialmente em companhias de pequeno porte, vem sempre carregada de dúvidas. Mas saiba que existem formas capazes de mudar essa realidade. O uso de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) é fundamental no varejo farmacêutico. São […]
A alta rotatividade de funcionários de farmácias vem representando um dos principais entraves para a eficiência operacional do setor. Segundo dados da Farmacon, a taxa de turnover no varejo farmacêutico varia entre 30% a 40% ao ano, um índice significativamente superior ao de outros segmentos. “Esse cenário impõe desafios não apenas para a gestão de […]
Que tal investir em um clube de assinatura para sua farmácia? Essa estratégia, à primeira vista, pode parecer pouco aderente ao setor. Mas com a evolução exponencial do e-commerce no varejo e o acirramento da concorrência, torna-se um recurso diferencial para atrair e reter clientes. Sim, é isso mesmo que você leu. Os exemplos de […]
Nem sempre ter um sistema implementado significa que a integração de processos na farmácia esteja ocorrendo da melhor maneira. Foi o caso da Economia Farma, rede do varejo farmacêutico cearense com 28 lojas distribuídas pela Região Metropolitana de Fortaleza. Atenta à necessidade de uma transformação interna, a empresa contratou há dois anos o diretor comercial […]
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