Régua de relacionamento pode transformar fidelização no PDV
Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
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Segredo para manter a ferramenta em pleno funcionamento é criar um canal de comunicação regular, efetivo e constante, aliado à oferta de benefícios
O pricing é uma ferramenta de marketing que depende da avaliação de uma série de variáveis do negócio – custos de produção e de distribuição dos produtos, ofertas de concorrentes, público-alvo e estratégia de posicionamento da marca. É uma prática estratégica para maximizar a lucratividade em farmácias. É preciso atingir o cliente de tal forma […]
No universo do varejo farmacêutico, um sistema de negociação coletiva tem como finalidade otimizar os processos de compras. O ganho acontece em escala, proporcionando economia e vantagem competitiva. Funciona muito bem para um modelo associativista ou mesmo para uma associação que envolve redes de médio porte, como é o caso da Unifabra. Há dois meses, […]
As vendas pelo WhatsApp Business propiciam um sem número de possibilidades para o empreendedor do varejo farmacêutico que precisa alavancar vendas e ampliar sua rentabilidade mais rapidamente. Afinal, é a rede social mais popular do mundo e, só no Brasil, são 169 milhões de usuários. “Outro dado relevante é que 84% das empresas que vendem […]
Para a farmácia que está perdida na gestão de estoque ou ainda insiste no empirismo, a adoção da curva ABC pode ser a chave para garantir mais previsibilidade ao negócio e lapidar o mix de produtos. A curva ABC é uma fórmula testada e comprovada por varejos de todos os portes e que permite classificar […]
Para pequenas e médias redes de farmácia, o uso de uma plataforma de vendas online já deixou de ser diferencial para se tornar imperativo. Mas o que considerar ao implementar ou aprimorar essa ferramenta? Atualmente existem soluções capazes de fazer a conectividade entre o ERP da varejista com os canais existentes no mercado. Mas diante […]
A geolocalização no varejo farmacêutico tornou-se uma estratégia ainda mais diferenciada após a intensificação das vendas por multicanais. Mas como explorar essa estratégia da maneira assertiva e eficiente? Store location: disponível na plataforma Google Maps, mostra a localização das lojas em um mapa e fornece o passo a passo de como chegar, ou seja, ajuda […]
A comissão de vendas é uma recompensa capaz de motivar o time comercial e alavancar os resultados do varejo farmacêutico. Mas para um setor com margens mais estreitas, um plano eficiente para bonificar a equipe exige muito mais do que determinar o percentual a ser repassado ao colaborador. “Lojistas do canal farma devem considerar que, […]
A elaboração de um planograma para farmácias ilustra de forma gráfica como os produtos serão expostos no ponto de venda. Trata-se de uma ferramenta de gestão de categorias, que exemplifica de forma detalhada o espaço que será ocupado por cada produto na prateleira. Um bom planograma melhora a visualização dos produtos e a experiência de […]
Desenvolver uma ferramenta de vendas no Instagram pode ser uma boa resolução de ano novo para impulsionar a operação de comércio eletrônico em sua farmácia. Devido ao apelo visual, o Instagram é perfeito para deixar em evidência o portfólio. Os números também são animadores. No Brasil, a rede tem 64 milhões de usuários ativos. Pesquisa […]
O autoatendimento já é uma realidade em diversos segmentos do varejo. Mas para as farmácias que ainda enxergam esse recurso como inacessível, especialistas ressaltam que o custo é baixo e os retornos são visíveis e imediatos. “Na era das experiências, a jornada do consumidor está muito atrelada às inovações tecnológicas que agilizam o atendimento na […]
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