Atendimento é o principal valor da jornada de consumo, diz enquete
Quatro em cada dez assinantes do Panorama Farmacêutico enxergam o atendimento ao cliente como maior diferencial para a jornada de consumo no varejo. Segundo a enquete do portal, 43% dos profissionais do setor partilham desse pensamento. O índice está próximo dos 40% que valorizam mais as ofertas e promoções. Somente 14% consideram a diversidade do […]