As receitas para reter o shopper além do mix

Consultora e professora de pós-graduação, com foco em varejo e em temas como a gestão de sell-out, Simone Terra avalia estratégias do setor para impactar o shopper no PDV. A especialista aponta que, muito além do mix, a decisão de consumo envolve um entendimento claro do percurso de compra e uma comunicação clara dos propósitos daquela farmácia, com estímulo à experimentação na loja.

Contato: simoneterra@sterra.com.br